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AVISO DE PRIVACIDAD

  1. El responsable del tratamiento de sus datos personales es Membresías Náuticas del Caribe, S.A. DE C.V., en relación a todas sus unidades de negocio (en adelante denominadas, en conjunto, como “Membresías Naúticas del Caribe”) quien se compromete a respetar lo establecido en su Aviso de Privacidad Integral y en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su respectivo Reglamento.

 

  1. Membresías Náuticas del Caribe tiene domicilio en Boulevard Kukulcán Km. 13.1, Nichupté, Zona Hotelera, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77500, México.

 

  1. Membresías Náuticas del Caribe, por sí misma y/o a través de encargados, podrá tratar los datos personales del TITULAR, de conformidad al tipo de relación que tenga con él, para las siguientes finalidades primarias:

 

  3.1. En relación con el TITULAR–Cliente o Prospecto de Cliente, para:

  1. a) Proporcionarle los productos o servicios contratados por el TITULAR-Cliente.
  2. b) Contactarlo vía telefónica, por correo electrónico, por redes sociales u otra plataforma de mensajería electrónica, para atender y dar seguimiento a las solicitudes de productos y/o servicios ofrecidos por Membresías Náuticas del Caribe.
  3. c) Para brindarle los productos o servicios que Membresías Náuticas del Caribe comercialice, conforme a las solicitudes formuladas a través de cualquier medio, para que pueda beneficiarse de ellos.
  4. d) Para contactarlo por cualquier medio, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento sobre requerimientos, solicitudes, pagos, quejas, comentarios o cualquier otra situación derivada de los productos y/o servicios proporcionados por Membresías Náuticas del Caribe
  5. e) Registrar y actualizar los datos en el sistema de administración empresarial interno, para el acceso a los datos personales por las personas que Membresías Náuticas del Caribe tenga autorizadas para ello.
  6. f) Realizar contacto con el TITULAR-Cliente para llevar a cabo la gestión y cobranza de adeudos; en su caso, contactar a las personas que el TITULAR-Cliente haya autorizado como contactos de pago.
  7. g) Realizar y almacenar un expediente físico y/o electrónico del TITULAR-Cliente durante el tiempo que dure la relación comercial y hasta por 10-diez años posteriores a la terminación de la misma.
  8. h) Elaboración y resguardo de facturación electrónica y notas de crédito derivadas de los servicios y/o productos que comercialice Membresías Náuticas del Caribe.
  9. i) Generar un registro en la base de datos de prospectos de Clientes, que será conservado por hasta 10-diez años.
  10. j) Realizar transacciones con instituciones de crédito, que resulten con motivo de las operaciones comerciales.
  11. k) Solicitar referencias en el Buró de Crédito.

 

  3.2. En relación con el TITULAR–Usuario de la Página de Internet de Membresías Náuticas del Caribe, para:

  1. a) Contactar al TITULAR-Usuario de la Página de Internet de Membresías Náuticas del Caribe, vía correo electrónico, vía telefónica, por redes sociales o por cualquier otro medio, para atender y dar seguimiento a sus comentarios o solicitudes de servicios o productos.
  2. b) Para acceder a las redes sociales en las que participa Membresías Náuticas del Caribe.
  3. c) Almacenar en diferentes bases de datos, en formato físico o electrónico, la información del TITULAR-Usuario; dichos registros serán almacenados por el término de 5-cinco años, contados a partir de su obtención.

 

3.3. En relación al TITULAR–Visitante a las instalaciones físicas de Membresías Náuticas del Caribe, para:

  1. a) Almacenar en diferentes bases de datos la imagen, así como la información de los visitantes al domicilio de Membresías Náuticas del Caribe, con la finalidad de mantener el control de las entradas y salidas de quienes visitan sus instalaciones, lo que forma parte de las medidas de seguridad adoptadas al interior de la misma. Las imágenes obtenidas a través de los servicios de videovigilancia serán conservadas hasta por un plazo de 6-seis meses desde que las mismas fueron obtenidas. Los demás datos personales recolectados serán conservados por el plazo de hasta 1-un año desde que los mismos son obtenidos.

 

  1. Los datos personales del TITULAR podrán ser tratados para las siguientes finalidades secundarias:
  2. a) Para el caso de EL TITULAR-Cliente, evaluar la calidad de los servicios y/o productos ofrecidos, así como la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes.
  3. b) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
  4. c) Para proporcionarle comunicaciones adicionales, información y promociones, lanzamiento de nuevos productos, cambios de imagen, boletines informativos y de noticias.
  5. d) Informar vía correo electrónico sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con los solicitados por el TITULAR.
  6. e) Generar informes internos sobre la utilización de la Página de Internet de Membresías Náuticas del Caribe.
  7. f) Envíos masivos de mail de publicidad.
  8. g) Para contactar al TITULAR-Usuario de la Página de Internet de Membresías Náuticas del Caribe a fin de informarle de actualizaciones a la misma, mensajes informativos y relativos a servicios, incluyendo actualizaciones de seguridad importantes.
  9. h) Para informarle y/o invitarle a participar de eventos organizados por Membresías Náuticas del Caribe o los socios comerciales de ésta.
  10. i) Enviar correos electrónicos de felicitaciones de fin de año o días festivos.

 

En caso de que el TITULAR no desee que sus datos personales sean utilizados para todas o algunas de las Finalidades Secundarias que se establecen en el apartado anterior deberá enviar al correo electrónico datospersonales@seadustcancun.com una solicitud de eliminación de sus datos, especificando las finalidades para las que desea que no sean tratados sus datos personales.

 

  1. El TITULAR podrá acceder al Aviso de Privacidad Integral de Membresías Náuticas del Caribe ingresando a la página de internet cuya dirección electrónica es www.sevenseaselitecollection.com allí en el apartado correspondiente a Política de Privacidad.

La versión en inglés de este documento es sólo por cortesía y carece de validez legal, por lo que en caso de controversia prevalecerá el texto en español.

PRIVACY NOTICE

  1. The entity responsible for the treatment of your personal data is Membresias Nauticas del Caribe, S.A. DE C.V, in connection with all its business unites (hereinafter referred to, jointly, as “Membresias Nauticas del Caribe” who undertakes to respect the provisions of its Full Privacy Notice and the Federal Law on Protection of Personal Data Held by Individuals and its respective Regulation.

 

  1. Membresias Nauticas del Caribe address is at Boulevard Kukulcán Km. 13.1, Nichupté, Zona Hotelera, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77500, Mexico.

 

  1. Membresias Nauticas del Caribe, by itself and/or through managers, may treat the OWNER´s personal data in accordance with the type of relationship between them, for the following primary purposes:

 

  3.1. Regarding OWNER-Client or Client Prospect, to:

  1. a) Provide the products or services hired by the OWNER-Client.
  2. b) Contact him by phone, email, social networks or other electronic messaging platform, to attend and follow up on requests for products or services offered by Membresias Nauticas del Caribe.
  3. c) To provide products or services that Membresias Nauticas del Caribe offers, according to requests made through any means, so the OWNER can benefit from them.
  4. d) To contact him for any clarification and follow-ups on requirements, requests, payments, complaints, comments or any other situation derived from the products or services provided by Membresias Nauticas del Caribe.
  5. e) Register and update the data in the internal business administration system, to be accessed by the persons authorized by Membresias Nauticas del Caribe.
  6. f) Make contact with the OWNER-Client to carry out the management and collection of debts; where appropriate, to contact people authorized by the OWNER as payment contacts.
  7. g) Create and store a physical or electronic file of the OWNER-Client, for the term of their business relationship and for a 10-ten year period after its termination.
  8. h) Preparation and safeguarding of electronic invoicing and credit notes derived from the services and/or products sold by Membresias Nauticas del Caribe.
  9. i) Create a record in the database of possible Clients, which will be kept for up to 10-ten years.
  10. j) Carry out transactions with credit institutions, resulting from commercial operations.
  11. k) Request references at the Credit Bureau.

 

  3.2. Regarding the OWNER – User of the Membresias Nauticas del Caribe web page, to:

  1. a) Contact the OWNER-User of the Membresias Nauticas del Caribe web page, via email, by telephone, through social networks or by any other means, to attend and follow up on their comments or requests for services or products.
  2. b) To access the social networks in which Membresias Nauticas del Caribe
  3. c) Store in different databases, in physical or electronic format, the information of the OWNER-User; such records will be stored for a period of 5-five years, counted from the moment they are obtained.

 

 

3.3. Regarding OWNER-Visitor to the physical facilities of Membresias Nauticas del Caribe, to:

  1. a) Store in different databases the image, as well as the information of the visitors to Membresías Nauticas del Caribe´s address, in order to keep control of the entrances and exits of those who visit its facilities, which is part of the security measures adopted within it. The images obtained through video surveillance services will be kept for up to a period of 6-six months from the date they were obtained. Other personal data collected will be kept for a period of up to 1-one year from when they are obtained.

 

 

  1. The OWNER´s personal data may be treated for the following secondary purposes:
  2. a) In case of OWNER-Client evaluation of quality in the services or products offered, as well as the quality in attention to its comments or requests.
  3. b) Conduct internal research on consumer habits.
  4. c) To provide additional communications, information and promotions, new product launches, image changes, informative and news bulletins.
  5. d) Inform via email about changes or new products or services that are related to those requested by the OWNER.
  6. e) Generate internal reports on the use of Membresias Nauticas del Caribe ´s web page.
  7. f) Massive mailings of advertising.
  8. g) To contact the OWNER-User of Membresias Nauticas del Caribe´s web page, in order to inform about updates, informational messages and related to services, including important security updates.
  9. h) To Inform and/or invite the OWNER to participate in events organized by Membresias Nauticas del Caribe or its business partners.
  10. i) Send congratulatory emails for new year or holidays.

 

 

 

In case that the OWNER doesn’t want its personal data to be used for all or some of the Secondary Purposes established in the previous section, he/she must send an e-mail to avisodeprivacidad@seadustcancun.com, requesting the delete of such data and specifying the purposes in which the personal data may not be used.

 

  1. The OWNER may access the Full Privacy Notice of Membresias Nauticas del Caribe by entering web page: www. sevenseaselitecollection.com, and click in the section corresponding to Privacy Policy.

 

 

The English version of this document is for courtesy only and lacks legal validity, so in case of dispute the Spanish text will prevail.

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